1. Thời hạn bảo hành

• Bảo hành chính hãng từ 12–24 tháng tùy sản phẩm.

• Khách có thể bảo hành trực tiếp tại Tranovate hoặc trung tâm bảo hành hãng.

2. Phạm vi bảo hành

• Lỗi phần cứng do nhà sản xuất.

• Miễn phí kiểm tra, vệ sinh, bảo trì định kỳ.

3. Không thuộc phạm vi bảo hành

• Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, chất lỏng.

• Sử dụng sai hướng dẫn gây cháy nổ hoặc quá nhiệt.

• Vỡ màn hình hoặc hư hỏng vật lý khác.